Fakturácia, platby a upomienky

Faktúra za opakované plnenie

Ide o pravidelnú, zväčša mesačnú preddavkovú platbu vypočítanú na základe predpokladanej spotreby, alebo reálnej spotreby z uplynulého obdobia, druhu sadzby s uplatnením cien schválených Úradom pre reguláciu sieťových odvetví pre aktuálne platné obdobie.

  • Pre domácnosti sa vystavuje štandardne na celé obdobie do 31.12. príslušného kalendárneho roka formou platobného kalendára
  • Pre firmy sa vystavuje zmluvne dohodnutým spôsobom, zvyčajne mesačne, formou faktúry za opakované plnenie


Suma pravidelnej preddavkovej platby je počítaná vždy k 1.1. daného roku a súčasťou prvej faktúry za opakované plnenie je aj Kalkulačný list, ktorý obsahuje výpočet jednotlivých položiek vstupujúcich do faktúry za opakované plnenie.

Je vystavená na základe vykonaného odpočtu meradla.

Podľa druhu merania je vykonávaná mesačne, alebo raz ročne v zúčtovacom období stanovenom príslušným prevádzkovateľom distribučnej sústavy.

Výsledkom vyúčtovania môže byť:

  • Nedoplatok – ak je pravidelnými preddavkovými platbami uhradené menej ako bola skutočná spotreba – sumu k úhrade je potrebné podľa pokynov k úhrade zaplatiť,
  • Preplatok – ak je pravidelnými preddavkovými platbami uhradené viac ako bola skutočná spotreba – suma mínusovou položkou Vám bude vrátená rovnakým spôsobom ako boli hradené zálohové faktúry.

 

  • Účtovná rekapitulácia – zobrazuje náklad za skutočne spotrebovanú energiu a odpočet všetkých vystavených faktúr za opakované plnenie. Položky sú uvádzané ako základ dane, sadzba dane, výška dane a suma celkom. Účtovná rekapitulácia slúži podnikateľom pre účtovnú a daňovú evidenciu,
  • Finančná rekapitulácia – zobrazuje náklad za skutočne spotrebovanú energiu a odpočet sumy uhradených faktúr za opakované plnenie. Finančná rekapitulácia slúži na vyčíslenie sumy k úhrade – preplatok alebo nedoplatok.
  • Počiatočný stav – stav meradla k prvému dňu fakturovaného obdobia uvedený v kWh,
  • Konečný stav – stav meradla k poslednému dňu fakturovaného obdobia uvedený v kWh,
  • Fakturačný násobiteľ – vychádza z technického riešenia merania spotreby elektriny v závislosti od kalibrácie meničov a parametrizácie nastavenia meradla. Určuje, koľkokrát je potrebné hodnotu z rozdielov stavov zaznamenanú meradlom vynásobiť, aby sa získala skutočná spotreba.

 

Celková cena za elektrinu pre domácnosti sa skladá z ceny za dodávku elektriny, ceny za jej distribúciu a ostatných regulovaných položiek.
  • Silová elektrina – položka dodávateľa elektriny za spotrebované množstvo elektriny v kWh,
  • Mesačná platba – je fixná položka dodávateľa elektriny súvisiaca s prevádzkovými nákladmi a dodávkou elektriny,
  • Obe ceny sú pre domácnosti zverejnené v našich cenníkoch podľa jednotlivých sadzieb na základe Rozhodnutia ÚRSO ( pre firmy sú predmetom zmluvy),
  • Spotrebná daň – položka súvisiaca priamo s dodávkou, cena je predmetom zákona o spotrebných daniach. Domácnosti sú štandardne od tejto dane oslobodené,
  • Distribúcia elektriny, tarifa za distribúciu elektriny bez strát vrátane prenosu elektriny VT – je platba za využívanie distribučnej sústavy prevádzkovateľa distribučnej siete a prenosovej sústavy SEPS, a.s.,
  • Pevná mesačná zložka tarify – fixná položka distribúcie súvisiaca s rezervovaním určitej kapacity podľa sadzby alebo hodnoty ističa,
  • Distribúcia elektriny, tarifa za straty – položka určená na krytie strát , ktoré vznikajú pri prenose a pri distribúcii elektriny do odberných miest,
  • Systémové služby – položka určená prevádzkovateľom prenosovej sústavy SEPS, a.s., ktorý obstaráva podporné služby nevyhnutné na fungovanie elektrizačnej sústavy,
  • Prevádzkovanie systému – položka slúži na pokrytie nákladov súvisiacich s podporou výroby elektriny z obnoviteľných zdrojov a plánované náklady na výrobu elektriny,
  • Odvod do Národného jadrového fondu – položka, ktorá slúži na pokrytie nákladov súvisiacich s vyraďovaním jadrových zariadení a nakladanie s vyhoretým jadrovým palivom,
  • Distribúcia elektriny – Rezervovaná kapacita – poplatok za rezerváciu okamžitého výkonu v sieti – podľa typu a množstva zmluvne objednanej kapacity,
  • Maximálna rezervovaná kapacita je maximálna hodnota výkonu, ktorý je technicky možné odoberať z distribučnej sústavy. Za dohodnutú maximálnu rezervovanú kapacitu sa neplatí žiaden pravidelný poplatok, je to určitá hladina, od ktorej sa odvíja minimálna hodnota objednanej RK a tiež výška pokuty za jej nedodržanie.

Sankcie:
  • Tarifná prirážka za nedodržanie predpísanej úrovne účinníka – poplatok za nedodržanie odberu elektriny pri trvalom induktívnom účinníku cos φ= 0,95 až 1,00,
  • Účinník je fyzikálna veličina, ktorá vyjadruje podiel činného a zdanlivého výkonu elektrického výkonu v elektrickom obvode striedavého prúdu. Vyjadruje, akú veľkú časť zdanlivého výkonu možno premeniť na užitočnú energiu. Spôsobovať ho môžu nábehové prúdy spotrebičov, rôzne motory, transformátory, zváračky, osvetlenie, točivé stroje, výkonová elektronika atď.,
  • Dodávka jalovej elektriny do distribučnej sústavy – poplatok je sankciou za dodávku jalovej energie, ktorá vzniká v prípade, že na odbernom mieste je kapacitná záťaž (kondenzátory, nefunkčné kompenzačné zariadenie a pod., ktoré spätne ovplyvňujú kvalitu distribučnej sústavy,
  • Jalová dodávka je opačným problémom, ako je nevyhovujúci účinník spôsobený veľkou spotrebou jalovej energie. K dodávke dochádza vtedy, ak prevláda kapacitná zložka odberu, teda ak je odber takzvane prekompenzovaný. Napr. nesprávne navrhnuté odstupňovanie hodnôt kompenzačných kondenzátorov, zlepený kontakt stýkača, dlhé káblové prívody,
  • Prekročenie rezervovanej kapacity (RK) a maximálnej rezervovanej kapacity (MRK) – položka fakturovaná v prípade, ak nameraný štvrťhodinový výkon prekročí hodnotu RK alebo MRK,
  • Počiatočný stav – stav meradla k prvému dňu fakturovaného obdobia uvedený v m3,
  • Konečný stav – stav meradla k poslednému dňu fakturovaného obdobia v m3,
  • Nameraný odber plynu – rozdiel medzi konečným a počiatočným stavom meradla v m3,
  • Pre potreby fakturácie je nevyhnutné prepočítať nameraný odber plynu v m3 na dodanú energiu v kWh. Vzorec pre výpočet je:  nameraný odber plynu x objemové prepočítavacie číslo x priemerné spaľovacie teplo objemové,
  • Objemové prepočítavacie číslo – je údaj, na základe ktorého sa nameraný objem plynu v m3 prepočítava na množstvo plynu v m3. Je samostatne určené pre každú obec v závislosti od nadmorskej výšky. Jeho hodnota sa pohybuje od 0,882 po 1,011. Zoznam všetkých obcí v SR s príslušným objemovým prepočítavacím číslom je súčasťou vyhlášky MHSR,
  • Prepočítaný odber plynu – nameraný odber plynu vynásobený objemovým prepočítavacím číslom,
  • Priemerné spaľovacie teplo objemové – je to množstvo energie v kWh, ktoré sa získa dokonalým spálením 1 m3 plynu. Jeho hodnota je určovaná prevádzkovateľom distribučnej siete na vstupných bodoch do tejto siete. Pre účely fakturácie sa používa hodnota určená ako aritmetický priemer denných priemerných hodnôt spaľovacieho tepla objemového za účtovacie obdobie.
    Denné hodnoty spaľovacieho tepla objemového sú zverejnené na web stránke SPP – distribúcia, a.s.,
  • Dodané množstvo energie – výsledný údaj o spotrebe v kWh – prepočítaný odber plynu vynásobený priemerným spaľovacím teplom objemovým,

Celková cena za plyn pre domácnosti sa skladá z ceny za dodávku plynu, ceny za jej distribúciu, ceny za prepravu, prípadne ceny za skladovanie

  • Sadzba za odobratý plyn – položka dodávateľa za spotrebované množstvo plynu v kWh,
  • Fixná mesačná sadzba – položka dodávateľa súvisiaca s prevádzkovými nákladmi súvisiacich s dodávkou plynu,
  • Obe ceny sú pre domácnosti zverejnené v našich cenníkoch podľa jednotlivých sadzieb na základe Rozhodnutia ÚRSO (pre firmy sú predmetom zmluvy),
  • Spotrebná daň – položka súvisiaca priamo s dodávkou, cena je predmetom zákona o spotrebných daniach. Domácnosti sú štandardne od tejto dane oslobodené,
  • Distribúcia – Variabilná sadzba za distribúciu plynu a krytie strát – položka za distribúciu spotrebovaného zemného plynu ku koncovému odberateľovi vrátane strát vznikajúcich počas distribúcie,
  • Distribúcia – Fixná sadzba za mesiac – položka distribúcie závislá od distribučnej sadzby,
  • Sadzba za prepravu plynu a prístup do vysokotlakovej distribučnej siete – položka za prepravu spotrebovaného zemného plynu zo zahraničia do zahraničia (západná Európa) cez územie Slovenska a do distribučnej siete,
  • Skladovanie plynu – Variabilná sadzba – položka za skladovanie plynu v zásobníkoch pre dostatok a bezpečnosť dodávok.

Ostatné položky – pre sadzby tarifnej skupiny 9 – 26, CNG S, CNG V1 a CNG V2

  • Distribúcia – Sadzba za kapacitu na odbernom mieste (MJ = m3/deň) – položka za m3 dohodnutej dennej distribučnej kapacity na zmluvné denné množstvo,
  • Distribúcia – Sadzba za kapacitu na vstupnom bode (MJ = m3/deň) – domáci bod, zásobník prevádzkovateľa, odovzdávacie miesto z ťažobnej siete, výrobcu biometánu, položka za 1 m3 dohodnutej distribučnej kapacity,
  • Preprava – Sadzba za kapacitu (MJ = m3/deň) – položka za 1 m3 dohodnutej kapacity – položka, vzťahujúca sa k objednanej prepravnej kapacite (pre vstupno/výstupné body), cena za prepravu je stanovená cenovým rozhodnutím pre EUSTREAM, VSTUPNÝ bod „Veľké Kapušany“  hodnota v kWh sa sčítava s VÝSTUPNÝM bodom „Domáci bod“ v hodnote  kWh a následne sa podľa fakturovaného spaľovacieho tepla premení na m3 a vydelí počtom mesiacov kalendárneho roka.
    Vzorec pre výpočet ceny prepravy:
    ((sadzba ceny pre vstupný bod + sadzba ceny pre výstupný bod ) x 10,87414) / 12 .  Táto hodnota je násobená hodnotou  zazmluvneného denného maximálneho množstva

Sankcie:

  • Distribúcia – Prekročenie dennej distribučnej kapacity – platba za prekročenie dennej kapacity na príslušnom vstupnom bode alebo výstupnom bode,
  • Distribúcia – Nedodržanie tarifnej skupiny – platba za prekročenie distribučnej tarify vyhodnotenej za spotrebovaný zemný plyn za posledných 12 mesiacov. Poplatok je doúčtovaním do tarify prislúchajúcej spotrebovanému zemnému plynu.

Úhrady faktúr je možné realizovať :

  • jednorazovým prevodným príkazom
  • trvalým príkazom (faktúry za opakované plnenie vystavené v rovnakej čiastke)
  • poštovou poukážkou
  • v hotovosti v Tatra banke
  • v hotovosti do pokladne na adrese sídla spoločnosti MAGNA ENERGIA a.s.
  • nasnímaním QR kódu, ktorý je súčasťou faktúry (PAY by square)
  • SEPA inkasom (automatická platba z účtu v deň splatnosti faktúry)

 

Bankový účet pre platby za elektrinu a plyn : SK22 1100 0000 0026 2273 8682

Pre správne priradenie platieb použite variabilný symbol, ktorý nájdete v dolnej časti faktúry Pokyny pre úhradu faktúry.

Preplatok z vyúčtovacej faktúry Vám bude vrátený rovnakým spôsobom ako boli hradené faktúry za opakované plnenie.

 

Naše odporúčanie:

Vďaka inkasu nemusíte sledovať dátum splatnosti vašich faktúr a preddavkových platieb a nehrozia vám poplatky za omeškanie platby. Z vášho bankového účtu automaticky a včas vyžiadame presnú sumu, potrebnú na úhradu faktúry. Stačí si len postrážiť dostatok prostriedkov na vašom účte v deň splatnosti faktúry, inak nebude inkaso úspešné a platbu bude potrebné vykonať jednorazovým prevodom alebo vkladom na účet MAGNA ENERGIA a.s..

V prípade požiadavky na inkasnú platbu, treba kontaktovať oddelenie platobného styku so žiadosťou zaslanou  e-mailom na platby@magnaea.sk, alebo telefonicky na 033/791 5710, 033/791 5727. Následne bude žiadateľovi zaslaný Mandát na inkaso aj s inštrukciami ako postupovať pri zriadení inkasa.

Upomienka sa zákazníkovi odosiela v prípade, že evidujeme voči nemu pohľadávku po lehote splatnosti.

  • Prvá upomienka sa posiela formou SMS alebo e-mailom. Ide o bezplatné upozornenie, ktoré sa posiela 3 dni po splatnosti faktúry.
    Je potrebné, aby sme mali vaše aktuálne kontakty.
    Aktualizáciu kontaktov môžete urobiť na tel. čísle 033 791 5723 alebo elektronicky na pohladavky@magnaea.sk.

 

  • Druhá upomienka sa posiela prostredníctvom Slovenskej pošty po 10 dňoch od dátumu splatnosti faktúry a je spoplatnená sumou 2 € .
    Druhá upomienka je výzva na úhradu dlhu v termíne najneskôr do 14 dní od dátumu vystavenia  písomnej upomienky.
    V opačnom prípade bude spustený proces prerušenia dodávky energií na odbernom mieste.

 

  • Tretia výzva sa posiela 4 dni pred splatnosťou druhej upomienky a je posielaná formou SMS alebo e-mailom.
    Ide o upozornenie, že vám vyprší termín na úhradu pohľadávky z písomnej upomienky. Ak nebude pohľadávka v danom termíne uhradená, bude spustený proces prerušenia dodávky energií na odbernom mieste.

 

Po odpojení

Ak požadujete opätovné pripojenie elektriny alebo plynu je potrebné uhradiť všetky nedoplatky a navyše poplatok za opätovné pripojenie.

  • V prípade elektriny je výška poplatku za pripojenie do distribučnej siete v určená aktuálnym cenníkom príslušného prevádzkovateľa distribučnej sústavy. Cena je schválená Úradom pre reguláciu sieťových odvetví (ÚRSO).
  • V prípade plynu výšku poplatku za znovupripojenie uvádza cenník SPP-distribúcia, a.s.. Cena je schválená Úradom pre reguláciu sieťových odvetví (ÚRSO).
    V prípade neuhradenia vzniknutých pohľadávok  pristúpime k odstúpeniu od zmluvy o dodávke energií.
    Vzniknutý dlh bude následne vymáhaný súdnou cestou.

Vyplňte vaše kontaktné údaje a my sa vám ozveme späť.